Skip to main content

Kraft NT

Tu smo kad vam zatreba

Kvar se uvijek desi u najgori trenutak. Naš tim za podršku je dostupan da vam pomogne brzo i efikasno.

Podrška

growtika-3ajwj0BNB_M-unsplash
Pošalji tiket
Opišite problem i naš tim će vam se javiti. Pratite status vašeg zahtjeva online.
farhat-altaf-S-5NzAmEHpg-unsplash
Servisne informacije

Ovdje objavljujemo obavještenja u slučaju tehničkih problema ili pada servera.

rubaitul-azad-bCmonOgEIlw-unsplash
Dokumentacija i uputstva

Vodiči, uputstva i česta pitanja za sve naše softvere i uređaje.

Zatraži konsultaciju →

Servis i podrška

Tu smo da vaš posao nastavi da radi.

i

KRAFT NT pruža tehničku podršku i redovno održavanje korisnicima koji imaju potpisan Ugovor o održavanju i izmirene obaveze po tom ugovoru.

Kontaktirajte naš tim za podršku

Podrška i servis radnim danima

Chat na sajtu je dostupan u radno vrijeme radnim danima

lokal 2

podrška za Android kase i platne terminale

lokal 3

podrška za korisnike Garsona

lokal 4

podrška za korisnike Hoteliera


Radno vrijeme

ponedjeljak–petak, od 8:00 do 17:00

Manji problemi

(koji nisu hitni)

Otvorite tiket na sajtu ili pošaljite mail na [email protected]

[email protected]

Hitni problemi

lokal 2

podrška za Android kase i platne terminale

lokal 3

podrška za korisnike Garsona

lokal 4

podrška za korisnike Hoteliera

Dežurna služba


Radno vrijeme

Ponedjeljak–petak

od 17:00 do 23:00

Vikendom i praznicima

od 8:00 do 23:00

Dežurna služba dostupna je za hitne intervencije kada kvar sistema onemogućava izdavanje računa za pružene usluge.

Usluge koje nisu povezane sa zastojem u radu mogu se dodatno naplatiti prema važećem cjenovniku kompanije.

24/7

Podrška 24/7

Podrška 24/7 dostupna je isključivo korisnicima koji su ovu uslugu posebno ugovorili i dodatno je plaćaju.

Pošaljite upit i pronađite rješenje koje odgovara vašem poslovanju.

Zatraži ponudu →